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In der unten stehenden Liste finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um MyARCHICAD und unsere Test- und Ausbildungsversionen. Schauen Sie doch gleich einmal nach, wir sind sicher, dass Sie fündig werden. Einfach auf die gewünschte Frage klicken und schon erhalten Sie die Antwort!

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Informationen zur telefonischen Unterstützung und unsere Hotline-Nummern finden Sie unter den allgemeinen Informationen zu den entsprechenden Versionen.

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 Wie bekomme ich meine
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Sie benötigen Support? Bei dringenden Anfragen und Fragen die sich mit Hilfe dieser Webseite nicht lösen lassen, können Sie sich an den kostenpflichtigen telefonischen Hotline-Support für Studenten mit einer registrierten ARCHICAD Studentenversion wenden: Deutschland: 09005/478255 (0,99€/Min. aus dem Festnetz, Anrufe aus dem Mobilfunknetz nicht möglich.). Österreich: 0900 - 410242 (1,36 €/Minute aus dem österreichischen Festnetz, Anrufe aus dem Mobilfunknetz nicht möglich.). Weitere Informationen zu unserem Support finden Sie hier.

Allgemeine Informationen zu Studentenversionen »

Können  Dateien  die  mit  der  ARCHICAD  Test-Version  erstellt  wurden,  mit  der  ARCHICAD  Studentenversion  weiter  bearbeitet  werden?


Benötigte  Unterlagen  zur  Überprüfung  Ihres  Studenten-/Schülerstatus


Kann  ich  meine  ARCHICAD  Studentenversion  auf  zwei  Rechnern  nutzten?


Wichtige  Informationen  zur  ARCHICAD  Studentenversion


Welche  Studentenversionen  gibt  es  kostenlos  von  GRAPHISOFT?


Welche  Bedingungen  gelten  für  den  Bezug  einer  kostenlosen  Studentenversion?


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Allgemeine Informationen zu Dozentenversionen »

Benötigte  Unterlagen  zur  Überprüfung  Ihres  Dozentenstatus


Wichtige  Informationen  zur  ARCHICAD  Dozentenversion


Sie benötigen Support? Bei Anfragen, die sich mit Hilfe dieser Webseite nicht lösen lassen, wenden sich Dozenten mit einer registrierten ARCHICAD Dozentenversion bitte an den kostenlosen telefonischen Hotline-Support. Sie erreichen den Support unter der Rufnummer: 0800/0478255 (Deutschland)* bzw. 0800/010 200 (Österreich)*. Kundennummer erforderlich! Weitere Informationen zu unserem Support finden Sie hier.
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Allgemeine Informationen zu Schulversionen »

Wichtige  Informationen  zur  kostengünstigen  Schullizenzen  für  private  Bildungseinrichtungen


Wichtige  Informationen  zur  ARCHICAD  Schulversion


Welche  Ausbildungsversionen  gibt  es  von  GRAPHISOFT?


Sie benötigen Support? Bei Anfragen, die sich mit Hilfe dieser Webseite nicht lösen lassen, wenden sich Bildungseinrichtungen mit einer registrierten ARCHICAD Schulversion bitte an den kostenlosen telefonischen Hotline-Support. Sie erreichen den Support unter der Rufnummer: 0800/0478255 (Deutschland)* bzw. 0800/010 200 (Österreich)*. Kundennummer erforderlich! Weitere Informationen zu unserem Support finden Sie hier.
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Informationen zur Registrierung »

Informationen zur Installation »

Ich  habe  die  ARCHICAD  Studentenversion  installiert,  kann  aber  nur  im  Demo-Modus  arbeiten.


ARCHICAD  startet  nicht  mehr 


Fehlermeldung  nach  der  ARCHICAD  14-Installation:  QuickTime  ist  veraltet  oder  fehlt.


Installationspaket  für  ARCHICAD  erstellen  (Silent  Install)  ->  für  Bildungseinrichtungen


Installationsanleitung  für  die  ARCHICAD  Studentenversion,  Teil  2  (gilt  auch  für  Schulversion  und  Dozentenversion)


Installationsanleitung  für  die  ARCHICAD  Studentenversion,  Teil  1  (gilt  auch  für  Schulversion  und  Dozentenversion)


ARCHICAD  12  Studentenversion  /  Testversion  lässt  sich  nicht  unter  Windows  7  installieren,  Fehlermeldung:  „Dieses  Installationspaket  konnte  nicht  geöffnet  werden.  Lassen  Sie  den  Hersteller  die  Anwendung  überprüfen,  ob  es  sich  um  ein  gültiges  Windows  Installer  Paket  handelt.“


Nach  Installation  der  ARCHICAD  Studentenversion  /  Test-Version  erscheint  beim  Starten  die  Fehlermeldung  „GSRoot.dll  oder  InputOutput.dll  nicht  gefunden“  (Windows).


Die  Installation  der  ARCHICAD  Studentenversion  /  Test-Version  bricht  ab.


Nicht  genügend  Speicherplatz  für  die  Installation  der  ARCHICAD  Studentenversion  /  Test-Version  (Windows)


Installation  der  ARCHICAD  Studentenversion  /  Testversion  startet  nicht


Schaltfläche  „Weiter“  wird  bei  der  Installation  der  ARCHICAD  Studenten-/Testversion  nicht  aktiv  -  Gelbes  Dreieck  erscheint